烧烤起源于中国哪个城市 我国烧烤最正宗的城市(2)
烧烤起源于中国哪个城市

很多时候,吸引人们回头的不仅仅是产品的美味。
淄博烧烤在服务上狠下功夫,他们真的将顾客当成了“上帝”,不宰客,诚信经营,态度极佳,让顾客有种宾至如归的感觉。
或许,这一点很多人都可以做到。
但是,另外一些事就不是所有地方的人员都能做到的,淄博的服务不是仅仅和店老板有关,也不仅仅是和每一位店员有关,淄博的服务,甚至和每一位淄博人有关。
淄博人用心注重每一位客户体验,大家认真推荐产品,当吃饭的外地人多的时候,淄博人能够让外地人先吃,有些淄博本地人甚至蹲在地上吃。有些淄博的私家车免费接送顾客,有淄博的出租车主动给外地人让道。
这里的服务是立体的,你以为保安、保洁等,只是干着本职工作,实际上,他们也是在进行各种服务。更有意思的是,就连交警、公务员等投入到了淄博全面的服务大军当中去了。
这样立体的全方位的服务,或许才是淄博不容易复制的一个重要原因。
这一点上,无论是(X-J),还是东北,或是其他地方,都有很多地方值得学习。
第三,营销一座城市。

淄博的各级官员,将淄博市当成了营销的产品,他们从上到下注重淄博的发展。
他们没有被“卫生城市、文明城市”限制住了脚步,他们认为“城市的烟火气”才是一个城市迷人的地方。他们用一句诗表达了自己对淄博烧烤的态度:最是一城好风景,半缘烟火半缘君。
他们倡议三让口号:让利于客,让路于客,让景于客。
他们整体规范淄博的酒店、宾馆等配套设施,让前来的游客享受到良好的配套服务。
淄博(Z-F)定期发布《给市民的一封信》,切实解决百姓的问题,他们很会与时俱进,在网上解决各种市民和游客的问题,而且是第一时间去解决。
总之,淄博的行政系统推出了“淄博烧烤”这张名片,将城市当做一个产品来经营,为商户创造良好的营商环境,为游客创造良好的旅游环境。

城市的烟火气+市民的热情好客+(Z-F)的全面引导和服务,终究让一座城市火了又火。
客观地说,(X-J)各城市,包括乌鲁木齐,还是缺乏全面的立体营销,从营销产品到营销服务,再到营销城市,(X-J)的乌鲁木齐等城市还有很长的路要走。
做好烧烤面对面的服务,可能是一个个店的事情,但让一个城市出圈,则是一个系统的事情,是从上到下的重视、有效策划、全面立体到位的服务。




